Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

PlanoriaRinXis („my", „naše společnost") se zavazuje chránit soukromí všech uživatelů našich služeb. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní informace.

Využíváním našich služeb souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů v souladu s těmito zásadami.

2. Jaké údaje sbíráme

Údaje, které nám poskytujete

• Jméno a kontaktní údaje (e-mail)
• Věkové údaje a zdravotní preference
• Výživové cíle a dietní omezení
• Zpětnou vazbu a komunikaci s námi

Automaticky shromažďované údaje

• Informace o používání webových stránek
• IP adresa a typ prohlížeče
• Cookies a podobné technologie

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k:

Poskytování služeb

Vytváření personalizovaných plánů výživy a poskytování poradenství

Komunikace

Odpovídání na dotazy a zasílání důležitých informací o službách

Zlepšování služeb

Analýza používání pro vylepšení našich programů a funkcí

Právní požadavky

Dodržování právních povinností a ochrana našich práv

4. Sdílení údajů

Kdy můžeme sdílet vaše údaje

PlanoriaRinXis neprodává ani nepronajímá vaše osobní údaje třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze v těchto případech:

• S vaším výslovným souhlasem
• S důvěryhodnými partnery pro poskytování služeb
• Při právních požadavcích orgánů
• Pro ochranu práv a bezpečnosti uživatelů

5. Zabezpečení údajů

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

🔒

Šifrování dat

🛡️

Bezpečné servery

👥

Omezený přístup

6. Vaše práva

Podle platného práva máte následující práva ohledně vašich osobních údajů:

✓

Právo na přístup: Můžete požádat o kopii údajů, které o vás zpracováváme

✓

Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nesprávných údajů

✓

Právo na výmaz: Můžete požádat o smazání vašich údajů

✓

Právo na přenositelnost: Můžete požádat o převod údajů k jinému poskytovateli

7. Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné technologie ke zlepšení funkčnosti našich webových stránek a pochopení toho, jak je používáte.

Podrobné informace o cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.

8. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo jak vyžaduje platné právo.

Aktivní účty: Po dobu trvání smlouvy + 3 roky
Marketingové údaje: Dokud neodvoláte souhlas
Účetní doklady: Podle platné legislativy

9. Změny těchto zásad

PlanoriaRinXis si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoliv aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na našich stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady.

10. Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

📧 E-mail: [email protected]

📝 Písemně: Odpovědná osoba pro ochranu údajů, PlanoriaRinXis

⏰ Doba odpovědi: Do 30 dnů od obdržení žádosti